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配送・送料について

西濃運輸/佐川/クロネコヤマト/ゆうパックのいずれか
!!!! ご確認ください !!!!

※ルームエアコン以外をご購入のお客様は、こちらの配送方法をご選択ください。
※中型〜大型商品および複数ご注文の場合は時間指定を承ることが出来ません。
※中型〜大型商品および複数ご注文の場合は西濃運輸での配送となります。
※配送会社はご指定いただけません。
★送料別商品を複数台ご注文の場合、システムの都合上、送料が正確に表示されませんため、ご注文受付後に当店より手動にて訂正させていただきます。予めご了承くださいませ。
 
※ルームエアコンの配送
商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
商品の配送は基本的に運送会社による玄関先までの納品となります。

★送料別商品を複数台ご注文の場合、システムの都合上、送料が正確に表示されない場合がございます。
その際はご注文受付後に当店より手動にて訂正させていただきます。予めご了承くださいませ。
 

支払い方法について

クレジットカード

 
代金引換




商品価格合計 代引手数料
    〜 10800円  324円
10801 〜 32400円  432円
32401 〜 108000円  648円
108001 〜 300000円  1080円
 
りそな銀行
支店名 :神田支店
口座番号:普通 1565046
口座名義:カ)ホープ 
三菱UFJ銀行
支店名 :秋葉原支店
口座番号:普通 1093545
口座名義:カ)ホープ  
ゆうちょ銀行
(※ゆうちょ銀行以外の金融機関から振り込む場合)
銀行名 :ゆうちょ銀行
支店名 :〇一八(ゼロイチハチ)店(店番018)
口座番号:普通 0763263
口座名義:カ)ホープ

(※ゆうちょ銀行から振り込む場合)
銀行名 :ゆうちょ銀行
記号  :10110
番号  :7632631
名義  :カ)ホープ 

返品について

返品期限
●お客様都合の返品
サイズや電源が合わない等、お客様都合の返品の場合、商品到着7日以内に事前に当店に必ずご連絡の上、返品の手順に従いご返品ください。
商品返送時の送料は、お客様のご負担となります。
出荷時送料、返品手数料(商品金額の20%)、振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

ただし、未開梱、未開封、未使用、未取付のものに限らせていただきます。
一度でも開梱、開封された商品の返品、交換は使用、未使用に関わらず一切お受けできません
※お客様都合の交換は承っておりません。返品後、再度のご注文をお願いいたします。

【発送後キャンセル/受け取り拒否/長期不在・あて先不明等による配達未完了】
往復の送料をご請求いたします。(送料無料商品においても宅配便の一般料金をご請求いたします)
代金引換でのご購入の場合は、一度お受け取りください。往復の送料を差し引いた金額を返金致します。

【メーカー発注商品】
メーカー直送品やメーカー取り寄せ商品のご注文後のキャンセル、変更、返品はお受けできません。
ご注文の際は内容を必ずご確認の上、お間違いのないようにお願いいたします。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては、往復送料がお客様のご負担となります。(決済方法が代金引換の場合は別途、手数料が必要となります)
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
お買い上げ頂いた商品に初期不良、破損、お届け間違いがあった際は、必ず1週間以内に当店までご連絡ください。

【初期不良について】
原則としてメーカー保証を使ったメーカーサービスの対応とさせて頂きます。
各メーカーの定める保証規定に準ずる形で交換もしくは修理等の対応となります。

【商品到着時の破損について 】
当店では出荷時に外的破損がないことを確認し、出荷をしております。
配送途中の箱破損などがございましたら、受け取り拒否をしていただくか、開梱せずにすぐに運送会社までご連絡ください。
開梱済の場合や、お届け先から移動した場合は、運送会社の保証対象外となる場合がございますのでご注意ください。

【ご注文の内容と異なる商品が届いた場合】
当店にて正しい商品のお届けと誤ってお届けした商品の引き上げ手配を取らせていただきます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ホープ 
運営統括責任者名
金田 尚志 
郵便番号
101-0021 
住所
東京都千代田区外神田3-3-5 ヨシヰビル2F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、離島送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
在庫がある場合は12時までのご注文で即日出荷させていただいております。(土・日・祝の定休日と長期休暇以外の平日が営業日です。詳細はホームページ左側にございます、営業カレンダーをご覧下さい)。 商品ページ上に納期についての記載が別途されております場合はそちらの納期を優先させて頂きます。

お届け日時のご指定は、在庫状況、配送地域、交通事情等によりお客様のご希望に副えない場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。

尚、大型連休明けはご注文の受け付け処理が混雑いたしますので、お問い合わせへの対応・注文処理・商品の発送/配送遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。 
お支払い方法
以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換 
お支払い期限
・代金引換払:商品引渡時
・銀行振込:ご注文後7日以内 
サービス名
エア・ホープ 
電話番号
03-5209-0194 
公開メールアドレス
c-airhope@airhope.com 
ホームページアドレス
http://airhope.co.jp 
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